DOSTAVA
Dostava na području Republike Hrvatske.
- 25 kn (besplatna dostava iznad 500 kn)
Dostavu obavljaju razne kurirske službe.
- GLS General Logistics Systems Croatia d.o.o.
- DPD Croatia d.o.o.
- Hrvatska pošta d.d.
- In Time d.o.o. (FedEx Express, TNT)
- UPS Hrvatska
Kurirske službe jamče isporuku na vaša vrata u roku 24-48 h od primitka pošiljke, osim za manja mjesta i otoke.
DPD:
Ovdje možete pogledati raspored dostave u manja mjesta gdje se dostava ne odvija svakodnevno.
Ovdje možete pogledati raspored dostave na otoke.
POVRAT I REKLAMACIJE
Pravo na povrat možete ostvariti temeljem Članka 45. Zakona o zaštiti potrošača.
VAŽNO! Kako biste ostvarili pravo na povrat u slučaju primitka oštećenog proizvoda dužni ste paket otvoriti u nazočnosti dostavljača ugovorene kurirske službe.
Primljene proizvode možete vratiti 14 dana od dana primitka pošiljke.
Postupak povrata:
1. Kontaktirajte nas putem e-maila:
2. Na mail ćete primiti Obrazac o povratu koji trebate digitalno ispuniti i potpisati te poslati na …
3. Proizvodi MORAJU biti nekorišteni, u originalnom pakiranju.
4. Čvrsto zapakirajte proizvode koje želite vratiti i pošaljite nam.
5. Ako ispunite sve gore navedene uvjete za povrat proizvoda, novac će biti uplaćen na vaš bankovni račun 10 dana od dana primitka vaše pošiljke.
Podaci za povrat:
Za sve dodatne informacije i nejasnoće možete nas kontaktirati!